rp66 Logo rp66

Kebijakan Privasi | rp66 - Komitmen Perlindungan Data Pengguna

Ringkasan Privasi (Baca Cepat)

  • Apa yang kami kumpulkan: Data akun, verifikasi identitas, detail transaksi, dan data teknis perangkat.
  • Mengapa kami mengumpulkan: Untuk mengelola akun, memproses pembayaran, mencegah penipuan, dan mematuhi hukum.
  • Siapa yang melihatnya: Internal kami dan mitra penyedia layanan (pembayaran/verifikasi) yang diperlukan.
  • Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan sesuai jangka waktu yang diwajibkan hukum di Indonesia.
  • Permintaan penghapusan: Anda dapat mengajukan permintaan melalui tim dukungan kami di halaman /support/.

1. Pendahuluan dan Cakupan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana rp66 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami. Kebijakan ini berlaku bagi semua pengguna yang terdaftar maupun pengunjung situs.

Harap diperhatikan bahwa kebijakan ini hanya berlaku di dalam domain kami. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs pihak ketiga yang mungkin Anda kunjungi setelah meninggalkan platform kami melalui tautan eksternal.

2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk memberikan layanan hiburan yang aman dan efisien:

Data Akun & Identitas Nama lengkap, nama pengguna, kata sandi, dan alamat email untuk pembuatan akun.
Dokumen Verifikasi Foto identitas atau dokumen pendukung lainnya guna memverifikasi usia dan keaslian pengguna.
Data Pembayaran Detail rekening atau dompet digital untuk proses deposit dan penarikan dana.
Aktivitas Permainan Riwayat transaksi, jenis permainan yang dimainkan, dan pola taruhan untuk analisis keamanan.
Data Teknis Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan ID perangkat untuk optimalisasi situs.
Catatan Komunikasi Riwayat percakapan melalui layanan dukungan pelanggan kami.

3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Data dikumpulkan melalui tiga cara utama:

  1. Secara Langsung: Saat Anda mengisi formulir pendaftaran, melakukan verifikasi KYC, atau menghubungi tim dukungan.
  2. Secara Otomatis: Melalui penggunaan cookie dan teknologi pelacakan saat Anda menavigasi situs kami.
  3. Melalui Mitra: Dari penyedia layanan pihak ketiga yang membantu proses pembayaran atau verifikasi identitas.

4. Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut:

  • Mengelola akun dan memberikan akses ke layanan kami.
  • Memproses transaksi deposit dan penarikan dana secara akurat.
  • Memverifikasi identitas dan memastikan pengguna telah mencapai usia legal.
  • Mendeteksi dan mencegah penipuan, pencucian uang, serta penggunaan akun ganda.
  • Personalisasi konten dan penawaran yang sesuai dengan preferensi Anda.
  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi operator hiburan daring di Indonesia.
  • Pengiriman informasi pemasaran (hanya jika Anda memberikan persetujuan).

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat berbagi data terbatas dengan:

  • Penyedia Layanan: Mitra pemrosesan pembayaran, penyedia verifikasi identitas, dan penyedia infrastruktur teknis.
  • Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh undang-undang atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.

6. Perlindungan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah berikut:

  • Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi data saat pengiriman untuk mencegah akses tidak sah.
  • Kontrol Akses: Akses ke data pribadi dibatasi hanya kepada staf internal yang memiliki wewenang khusus.
  • Isolasi Data: Data pembayaran diproses melalui sistem terpisah untuk meningkatkan keamanan.
  • Pemantauan: Pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi potensi ancaman keamanan.

7. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik situs. Untuk informasi lebih mendalam mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

8. Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, termasuk:

  • Akses & Koreksi: Meminta salinan data Anda atau memperbaiki informasi yang tidak akurat.
  • Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan data pribadi tertentu.
  • Keberatan: Menarik persetujuan penggunaan data untuk tujuan pemasaran.

Anda dapat menjalankan hak-hak ini dengan menghubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di situs ini. Perlu dicatat bahwa meskipun akun ditutup, beberapa data wajib kami simpan sesuai dengan aturan anti-pencucian uang dan regulasi hiburan yang berlaku.

9. Masa Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama periode yang diperlukan untuk mengoperasikan akun Anda. Setelah akun tidak aktif atau ditutup, data akan disimpan dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk keperluan audit dan kepatuhan hukum.

10. Batasan Usia

Layanan kami hanya tersedia bagi pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa akun dimiliki oleh anak di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus data terkait.

Orang tua atau wali yang menemukan akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui halaman Dukungan.

11. Transfer Lintas Batas

Beberapa mitra penyedia layanan kami beroperasi di luar Indonesia. Dalam hal transfer data lintas batas, kami memastikan bahwa pengamanan yang memadai telah diterapkan untuk melindungi informasi Anda sesuai dengan standar keamanan kami.

12. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau hukum. Setiap perubahan akan diterbitkan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di halaman Hubungi Dukungan.